Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos de retratos de mascotas, lleva un poco de tiempo personalizar y crear su pedido desde el momento en que lo realiza.
Plazos de envío dentro de EE. UU.: Los pedidos dentro de EE. UU. suelen llegar en un plazo de 2 a 3 semanas. Sin embargo, los pedidos realizados durante las festividades pueden tardar hasta 4 semanas en llegar.
Reino Unido, Australia, Canadá y Europa : Estimamos que los pedidos llegarán en un plazo de 3 a 4 semanas a partir de la fecha de compra. Los plazos de envío podrían ser más largos durante la temporada alta de fiestas, hasta 5 semanas.
Costo de envío: Ofrecemos envío internacional GRATUITO en todos los pedidos superiores a $100. Para pedidos inferiores a $100 en EE. UU., cobramos una tarifa plana de $ 10. Para pedidos inferiores a $100 en Canadá, Reino Unido, Australia y algunos países europeos, cobramos una tarifa plana de $15.
Importante tener en cuenta:
Las actualizaciones o cambios en las direcciones de envío deben realizarse dentro de los 30 minutos posteriores a la compra. Revise su correo electrónico de confirmación y contáctenos de inmediato si necesita realizar algún cambio.
Ofrecemos la opción de crear tus obras de arte sin colas. Esta opción de envío agiliza la creación de tu obra, ya que la foto de tu mascota pasa al primer lugar de la lista de espera para nuestro equipo de artistas. No reduce el tiempo de envío del mensajero. No aceptamos solicitudes para cambiar o editar fotos que ya se hayan enviado con un pedido. No realizamos envíos a direcciones militares. Si proporcionaste una dirección militar al finalizar la compra, te enviaremos un correo electrónico para solicitar una dirección de envío diferente. Si el coste del envío a la nueva dirección no es igual al que se te cobró originalmente al finalizar la compra, te facturaremos la diferencia y procesaremos tu pedido en cuanto se abone la factura. ¿Tienes alguna pregunta? Consulta nuestra página de preguntas frecuentes. Nuestro amable equipo de atención al cliente está a tu disposición en michyyu99@gmail.com.
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